Erfahrungsbericht zur Abschlussprüfung 2022
Es ist geschafft - der Ausbildungsjahrgang 2019 hat die Abschlussprüfungen erfolgreich abgelegt und bestanden! Wir alle starteten am 01.08.2019 bei den Öffentlichen Versicherungen Oldenburg und wurden über drei Jahre Ausbildungszeit auf die Prüfungen umfassend vorbereitet.
Jetzt im Nachhinein ist uns bewusst, wie schnell drei Jahre vergehen können.
Die Abschlussprüfung der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. In der Endnote spiegeln sich diese mit je 50% zu gleichen Teilen wieder. Auf diese Prüfungen wurden wir durch das Unternehmen, besonders durch die Ausbildungsabteilung, sehr gut vorbereitet.
Unsere erste aktive Vorbereitung auf die mündliche Prüfung innerhalb der Öffentlichen Oldenburg fand im Februar 2020 in Form eines Workshops in Garrel statt. Wir wurden für zwei Tage dorthin eingeladen, um unter anderem nähere Informationen zum Report und zum fallbezogenen Fachgespräch an die Hand zu bekommen. Wir lernten, dass der Report ein komplexes Projekt umfasst, welches selbstständig im Betrieb geplant, durchgeführt und ausgewertet werden muss. Innerhalb der Ausbildung mussten mindestens zwei Projekte zu verschiedenen Wahlbausteinen durchlaufen werden, die zum Ende der Ausbildung bei der IHK eingereicht wurden, als Grundlage für das fallbezogene Fachgespräch. Der Workshop war demnach der Startschuss für die Durchführung des ersten Reportes. Um bestmöglich auf die Abschlussprüfung vorbereitet zu sein, führen die Auszubildenden der Öffentlichen Oldenburg insgesamt vier Reporte durch, welche in entsprechenden Reflexionsveranstaltungen mit anschließenden Feedbackrunden vorgestellt werden.
Wir wurden aber nicht nur für das fallbezogene Fachgespräch gerüstet, sondern auch für das zu simulierende Kundenberatungsgespräch. Es wurden innerhalb eines Seminares wichtige Inhalte gesammelt und wir konnten selbst die Rolle des Prüflings und des Prüfers einnehmen.
Wir wurden aber nicht nur für das fallbezogene Fachgespräch gerüstet, sondern auch für das zu simulierende Kundenberatungsgespräch. Es wurden innerhalb eines Seminares wichtige Inhalte gesammelt und wir konnten selbst die Rolle des Prüflings und des Prüfers einnehmen.
Auf die schriftliche Prüfung wurden wir ab Tag eins, vor allem durch die Berufsschule und das Berufsbildungswerk für Versicherungswirtschaft Oldenburg (BWV), vorbereitet. Neben dem Stoff des Rahmenlehrplans wurden uns zusätzliche Tipps & Tricks an die Hand gegeben, um die schriftliche Prüfung effizient und erfolgreich zu meistern. Wir bearbeiteten regelmäßig prüfungsnahe Aufgaben, damit die „IHK-Sprache“ sitzt.
Dies wurde zum ersten Mal bei der Zwischenprüfung im März 2021 auf die Probe gestellt. Sie war zwar nicht relevant für die Abschlussnote, die Aufregung war dennoch spürbar.
Bereits nach eineinhalb Jahren eine Prüfungssituation zu durchlaufen, hat die Nerven ein wenig auf die große Prüfung vorbereiten können. In erster Linie hat es uns aber ein Bild über unseren Wissensstand zu diesem Zeitpunkt geliefert.
Dies wurde zum ersten Mal bei der Zwischenprüfung im März 2021 auf die Probe gestellt. Sie war zwar nicht relevant für die Abschlussnote, die Aufregung war dennoch spürbar.
Bereits nach eineinhalb Jahren eine Prüfungssituation zu durchlaufen, hat die Nerven ein wenig auf die große Prüfung vorbereiten können. In erster Linie hat es uns aber ein Bild über unseren Wissensstand zu diesem Zeitpunkt geliefert.
Die Zwischenprüfungsergebnisse und ein paar Monate später kamen auch schon die Anmeldebögen zur Prüfung von der IHK per Post in die Agenturen. Diese füllten wir gemeinsam mit unseren Ausbildern aus. Wir überprüften alle Daten und gaben unsere Wahlqualifikationen für den Leistungsteil und die mündliche Prüfung an.
Durch die intensive Lernphase und einem zusätzlichen Prüfungsvorbereitungskurs seitens des BWV vergingen die Monate bis zum 04. Mai 2022 wie im Fluge. Die schriftliche Prüfung fand für die meisten von uns in der Stadthalle Cloppenburg statt. Nach drei Stunden Überlegen und Schreiben hatten wir eine kurze Pause, in der bereits wild über die Inhalte und Lösungen spekuliert wurde. Danach ging es für eine Stunde in den Wirtschafts- und Sozialkundeteil, bevor wir aufatmen konnten. Ein großer Teil war geschafft und lag hinter uns.
Gut einen Monat später ging es für die ersten Noch-Azubis dann in die mündliche Prüfung. Das Kundenberatungsgespräch sowie das fallbezogene Fachgespräch wurde von allen erfolgreich gemeistert, sodass die jeweils drei Prüfungsausschussmitglieder alle Prüflinge der Öffentlichen direkt im Anschluss zum neuen Titel beglückwünschen durften.
Nach der offiziellen Zeugnisübergabe in der Berufsschule im Juli 2022, wurden wir in der Direktion der Öffentlichen Oldenburg durch den Vorstand feierlich mit netten Worten und einem leckeren Mittagessen freigesprochen.
Nadine Vogt
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