FAQ´s Hausratversicherung | Öffentliche Oldenburg

Alle Fragen zu unserer Hausratversicherung

Wer braucht eine Hausratversicherung?

Eine Hausratversicherung macht umso mehr Sinn, je mehr Besitz vorhanden ist und je wertvoller dieser ist. Möbel, Geräte, Wertgegenstände und anderes Inventar summieren sich leicht zu erstaunlichen Werten, die auch schnell mal unterschätzt werden.

Bereits für eine Einzimmerwohnung ist es empfehlenswert eine Hausratversicherung abzuschließen.

Was ist versichert?

Versichert sind innerhalb Ihrer Wohnung Gegenstände:
- zur Einrichtung (z. B. Möbel)
- zum Gebrauch (z. B. Kleidung)
- zum Verbrauch (z. B. Lebensmittel)

Wogegen ist der Hausrat versichert?

Versichert ist Ihr Hausrat gegen Schäden durch:
Darüber hinaus sind sämtliche Kosten versichert, die zur Schadenminderung oder Schadenbeseitigung anfallen.

Was bedeutet Neuwertversicherung?

Entsteht Ihnen ein Hausratschaden, erhalten Sie den Wiederbeschaffungswert und können eine beschädigte Sache mit einer neuen Sache gleicher Art und Güte ersetzen. Unsere dynamischen Tarife berücksichtigen dabei Preisveränderungen.

Ich habe eine Wohngebäudeversicherung. Wozu brauche ich eine Hausratversicherung?

Die Wohngebäudeversicherung übernimmt die Kosten für Schäden, die an Ihrem Haus entstehen. Stellen Sie Ihr Haus doch einmal gedanklich auf den Kopf. Alles, was nun herausfallen würde, gehört zum Hausrat und sichert die Hausratversicherung ab, z. B. Möbel, Teppiche, Geschirr, Fernseher, Laptop, Kleidung und so weiter.

Übrigens, bei einem Wohngebäudeschaden entstehen fast immer auch Schäden am Hausrat, die nur die Hausratversicherung ersetzt.

Welche Versicherungssumme wähle ich?

Die meisten Menschen unterschätzen den Wert ihres Haushaltes und laufen hierdurch Gefahr, im Schadenfall nicht ausreichend versichert zu sein. Sie können dies vermeiden, indem Sie entweder einen Unterversicherungsverzicht mit pauschal 650 EUR pro m² vereinbaren oder eine individuelle Wertermittlung mit einem unserer Berater vor Ort vornehmen.

Ab wann brauche ich eine eigene Hausratversicherung?

Eine eigene Hausratversicherung ist auch für junge Leute wichtig und zwar immer dann, wenn Sie wertvollen Hausrat zu Hause haben – z.B. teure elektronische Geräte.

Solange Ihre Kinder in Ihrem Haushalt wohnen, sind sie bei Ihnen mitversichert. Zudem ist eine Mitversicherung bei Umzug in ein Studentenwohnheim oder WG-Zimmer während der Ausbildung, dem Wehrdienst oder dem Studium unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Hierbei sollte jedoch der Versicherer über die geänderte Wohnsituation informiert werden, sodass der Vertrag entsprechend angepasst werden kann.

Prüfen Sie am besten mit Ihren Eltern und unserem Versicherungsberater vor Ort Ihren Versicherungsschutz.
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Ist mein Hausrat auch außerhalb der Wohnung versichert, z. B. auf Reisen?

Ihr Versicherungsschutz (Außenversicherung) erstreckt sich auch auf Sachen, die sich bis zu drei Monate vorübergehend außerhalb der versicherten Wohnung befinden – sogar weltweit, wenn Sie z. B. auf Weltreise gehen.

Und was ist mit Inventar außerhalb der Wohnung aber noch auf dem Grundstück? In unserem Spezial-Paket endet Ihr Hausrat-Versicherungsschutz nicht an der Terrassentür. Und so sind, neben vielen anderen Dingen wie Wäsche und Kleidung, auch Ihre Gartenmöbel oder Gartengeräte auf dem Versicherungsgrundstück gegen alle versicherten Gefahren und sogar gegen einfachen Diebstahl bis 6.000 EUR mitversichert.

Was ist der Unterversicherungsverzicht und welchen Vorteil habe ich dadurch?

Beispiel für eine Unterversicherung:
Ihre Versicherungssumme wurde individuell ermittelt und beträgt 40.000 EUR bei 153 qm. Der eigentliche Wert Ihres Hausrates beträgt jedoch 80.000 EUR. Somit wäre nur „die Hälfte“ versichert.
Bei einer Schadenregulierung würde demnach auch nur „die Hälfte“ Ihres Schadens bezahlt werden.

Daher empfehlen wir Ihnen die Pauschale Absicherung von 650 EUR pro m² und verzichten im Schadenfall auf die Anrechnung einer Unterversicherung.

Was bedeutet Ersatz zum Neuwert?

Ersatz zum Neuwert bedeutet für Sie, dass Sie beschädigte oder zerstörte Sachen, die nicht reparabel sind, neu kaufen können zum dann geltenden Preis. Ihre Hausratversicherung übernimmt in dem Fall die Kosten für den Neukauf oder für die Reparatur, wenn diese möglich ist.
Für den Ersatz zum Neuwert spielt der ursprüngliche Anschaffungspreis der beschädigten oder zerstörten Sachen keine Rolle. Sie erhalten im Schadensfall immer den Betrag, der zur Wiederbeschaffung notwendig ist.

Was bedeutet grobe Fahrlässigkeit?

Grobe Fahrlässigkeit ist die Verletzung der erforderlichen Sorgfalt in einem besonders hohen Maße. So ist es z. B. grob fahrlässig, Fett unbeaufsichtigt auf dem Herd zu erhitzen oder eine Kerze anzuzünden und dann aus dem Haus zu gehen. Verursachen Sie den Schaden grob fahrlässig, sieht das Gesetz in der Regel eine Kürzung der Entschädigungsleistung vor. Wenn Sie sich für das Spezial-Paket unserer Hausratversicherung entscheiden, verzichten wir auf eine solche Kürzung.

Wie sind Fahrräder versichert? Was gilt für Elektrofahrräder?

Fahrräder können auch gegen einfachen Diebstahl versichert werden. Voraussetzung ist, dass Sie das Fahrrad mit einem separaten Schloss gesichert haben. Darüber hinaus müssen Sie den Diebstahl umgehend bei der Polizei anzeigen und Anschaffungsbelege sowie die Rahmennummer vorlegen. Dieser Einschluss gilt auch für Elektrofahrräder mit einer elektrischen Tretunterstützung bis 25 km/h. Schnellere Pedelecs bzw. E-Bikes gelten als Kraftfahrzeuge und müssen separat versichert werden.

Was passiert mit meiner Hausratversicherung, wenn ich umziehe?

Teilen Sie uns bitte Ihre neue Anschrift und Ihre neue Wohnfläche mit, wenn Sie umziehen. Ihre Hausratversicherung zieht dann sozusagen mit Ihnen um - und bietet für eine Übergangszeit sogar Versicherungsschutz sowohl für die alte als auch die neue Wohnung.

Ich habe eine besonders wertvolle Schmuck- oder Münzensammlung. Ist das auch versichert?

Ja. Bitte beachten Sie jedoch, dass für bestimmte Sachen wie z. B. Schmuck oder Münzen besondere Entschädigungsgrenzen gelten. Die Grenzen sind abhängig von der Tarifvariante der Hausratversicherung bei der Öffentlichen Oldenburg und können bei Bedarf weiter erhöht werden.

Was ist mit meinen Computerdaten, sind die auch versichert?

Ja, in dem Spezial-Paket sowie dem Sicherheits-Paket erstatten wir Ihnen für die Wiederherstellung privater Computerdaten nach einem Versicherungsfall bis zu 3.000 EUR.

Sind die Sachen in meiner Garage auch versichert, wenn diese nicht unmittelbar auf dem Grundstück ist?

Ja, sofern die Garage im Umkreis von 3 km von der versicherten Wohnung liegt.

Ist mein Gepäck im Urlaub auch versichert?

Ihr Hausrat ist auch dann versichert, wenn er sich vorübergehend außerhalb der Wohnung befindet - also ist auch Ihr Reisegepäck versichert. Bitte beachten Sie, dass hierbei teilweise besondere Entschädigungsgrenzen und andere Besonderheiten gelten können.

Sind die Sachen in einer Mietlagerbox versichert?

Im Rahmen der sogenannten Außenversicherung können auch Sachen versichert sein, die in einer Mietlagerbox eingelagert sind, oft benötigen Sie jedoch eine separate Versicherung. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen darum an einen unserer Berater.
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Was passiert, wenn meine Wohnung aufgrund eines versicherten Schadensfalles unbewohnbar wird?

In diesen Fällen können Sie in ein Hotel ausweichen, und wir übernehmen die erforderlichen Kosten dafür.

Wie melde ich einen Versicherungsfall?

Melden Sie den Schaden formlos per Telefon (0441 2228 900), E-Mail, Fax (0441 2228 444), Brief (Öffentliche Oldenburg, Staugraben 11, 26122 Oldenburg) oder kommen Sie persönlich in der Geschäftsstelle vorbei. Wichtig ist, dass Sie uns den Schaden möglichst schnell melden und beschädigte Sachen aufbewahren.
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Ist mein Gewächshaus in der Glasversicherung versichert?

Ja, mein privat genutztes Gewächshaus bis zu einem Wert von 3.000 EUR ist in der Haushalt-Glas-Versicherung mitversichert.

Ist in der Glasversicherung auch mein Gartenhaus eingeschlossen?

Nein, es ist immer nur das Glas des Wohngebäudes versichert.

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