Verhaltenstipps im Schadenfall

Privathaftpflicht-schaden

Sie haben eine andere Per­son ge­schä­digt? Das soll­ten Sie jetzt be­ach­ten und machen.

Hier finden Sie Informationen darüber, wie sie sich bei einem Privathaftpflichtschaden verhalten sollten.

Checkliste für den Schadenfall

Als Versicherungsnehmer hat man als Verursacher eines Haftpflichtschadens nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten.

  • Sie dürfen kein Schuldgeständnis abgeben. Unter Umständen könnten Sie dadurch Ihren Versicherungsschutz verlieren.
  • Halten Sie den Haftpflichtschaden so gering wie möglich.
  • Informieren Sie uns bitte unverzüglich (innerhalb von einer Woche) über den Haftpflichtschaden. Sie haben die Möglichkeit uns den Schaden über unser Schadenservice-Center unter 0441 2228-111, über Ihren Betreuer vor Ort oder über unsere Online-Schadenmeldung zu melden.
  • Wenn Sie uns den Schaden telefonisch oder bei Ihrem Betreuer vor Ort melden, halten Sie sich bei der genauen Schadenschilderung am besten an die W-Fragen: Was, wann, wie und wo.
  • Leisten Sie keine Zahlungen, bevor Sie nicht unser Einverständnis haben. Wir werden zuerst den Schaden prüfen und dann eine etwaige Regulierung prüfen.
  • Wenn Sie einen Mahnbescheid erhalten, erheben Sie Widerspruch und benachrichtigen Sie uns. Auch eine Klage oder ein Ermittlungsverfahren gegen Sie sollten Sie uns unverzüglich melden.
Das inter­ak­tive siche­re Haus 

Treten Sie ein und be­­we­­gen sich nach Ihrem Be­­lie­­ben durch das vir­­tuel­­le Haus. Sie kön­­nen alle Räume frei be­­tre­­ten und sich sogar um­schauen.

Wetter­dienste

Die Zeiten sind stür­mischer ge­worden. Plötz­lich und uner­wartet ereig­nen sich "Jahr­hundert-Unwetter" an Or­ten, an denen nie­mand damit ge­rech­net hat.

Immer wissen, was kommt mit den Wetter­diensten der Öffentlichen Oldenburg.  

Ele­mentar­schaden

Diese er­weiterte Deck­ung bietet für einen er­­staunlich niedrigen Bei­trag Ver­­siche­rungs­­schutz für Ihren Haus­­rat und Ihr Wohn­ge­bäu­de z. B. bei Über­­schwemmung (außer Sturm­­flut), Rück­­stau und Schnee­­druck.

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